KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bttech Yazılım ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Kalite Belgelendirme" / "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu
Bttech Yazılım ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
Adres: Odunluk Mahallesi Kızılay Plaza, Kat: 1 No: 31, Nilüfer/Bursa
E-posta: info@kalitebelgelendirme.com.tr
Telefon: 0 (224) 334 16 21
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilginiz ve talebinize ilişkin mesaj içeriği gibi kimlik ve iletişim verileriniz işlenebilir. Online ödeme sayfamızı kullanmanız halinde ödeme işlemine ilişkin veriler, tarafımızca değil doğrudan PayTR ödeme altyapısı tarafından işlenir. Ayrıca site kullanımınıza ilişkin IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi işlem güvenliği verileri, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenebilir.
İşleme Amaçları
- Belgelendirme hizmetlerimize ilişkin talep ve tekliflerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitesi performansını ölçmek ve iyileştirmek
- Talep ve şikayetlerin takibi ile hukuki uyuşmazlıkların çözümü
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve talep üzerine sözleşme kurulması/ifası hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu gibi mevzuat kapsamında saklama yükümlülükleri dahil) boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olması halinde iş birliği yaptığımız akredite belgelendirme kuruluşları, ödeme işlemleriniz için PayTR gibi ödeme kuruluşları, sitemizin barındırıldığı sunucu/hosting sağlayıcıları ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı olarak paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz veriler için WhatsApp, bağımsız bir veri sorumlusu olarak kendi gizlilik politikası kapsamında işlem yapar.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, WhatsApp Business hattımız, telefon ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Usulü
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurularınızı info@kalitebelgelendirme.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Değişiklik Hakkı
Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.